En Oferta Contigo (www.ofertacontigo.com), nos comprometemos a estar disponibles, ser transparentes y responder con rapidez a cada cliente.
Nuestro objetivo es ofrecerte una asistencia personalizada y eficaz en cada etapa de tu experiencia de compra.
Cómo contactarnos
Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los siguientes canales:
E-mail: contact@ofertacontigo.com
Formulario de contacto: disponible en nuestro sitio web en www.ofertacontigo.com
Horario de atención al cliente
De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (hora de Europa Central – CET)
Asistencia y reclamaciones
Nuestro equipo de atención al cliente se compromete a responder a todas las solicitudes en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, el seguimiento del envío, reembolsos o cambios, te recomendamos indicar tu número de pedido para agilizar la gestión de tu solicitud.
Compromiso de calidad
En Oferta Contigo, la satisfacción del cliente es una prioridad absoluta.
Cada mensaje es leído y tratado con atención, y hacemos todo lo posible para garantizar una comunicación clara, rápida y profesional.
Nuestro compromiso
Tu confianza es esencial para nosotros.
Nos comprometemos a ofrecerte un servicio de atención al cliente a la altura de tus expectativas, asegurando un seguimiento completo de cada solicitud y proponiendo soluciones adaptadas a tus necesidades.
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